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Conveniência para seus clientes, rentabilidade para o seu negócio
Especializada em relacionamento com o cliente, disponibilizamos soluções personalizadas em serviços de Contact Center, desde o atendimento para fins de telecobrança, como telemarketing, retenção, vendas, ouvidoria e SAC.
Oferecemos uma 'experiência inovadora de atendimento', podendo optar por canais de voz ou plataformas digitais, Omnichannel, chatbot com inteligência artificial e ser atendido com máximo respeito e profissionalismo. Este é o objetivo da Pulse Ativos
Nossos Diferenciais
Dedicamos a fornecer inteligência para negócios, maximiza resultados utilizando ferramentas que integram o banco de dados. Isso permite uma modelagem precisa da carteira e scoragem, identificando oportunidades e criando estratégias personalizadas para cada perfil de cliente.
Business Intelligence
Atendimento Humanizado
Nossas equipes são treinadas para utilizar abordagens modernas e motivadoras, oferecendo planos de negociação flexíveis. Nosso objetivo é garantir interações positivas que facilitem a estratégia de negociação.
Atendimento
Como complemento ao atendimento humanizado, nossos clientes têm à disposição nossa plataforma digital, integrada às principais redes sociais, como WhatsApp, Facebook, Instagram, além de Chat Online e Chat Bot.
Agente Virtual
Utilizando a funcionalidade de ChatBot, nosso agente virtual proporciona uma nova experiência de relacionamento com o cliente, interagindo de forma clara e objetiva, aumentando a produtividade e agilizando o atendimento.
